Interview : Annick, Responsable de la plateforme logistique – Frédérique, Responsable adjointe de la plateforme

1. Comment êtes-vous organisés à la plateforme logistique, combien êtes-vous, qui fait quoi ?

Annick :

« Nous sommes 17 collaborateurs sur la plateforme logistique, organisée en quatre services :

• L’administration des ventes qui établit les devis et prend en charge les commandes des clients, gère la tarification
• La logistique pilote les flux de marchandises destinés à nos clients en respectant les meilleurs délais et une qualité de service optimale
• La personnalisation : nos spécialistes du marquage personnalisent les vêtements.
• Le service administratif gère les ouvertures de comptes, la facturation, la traçabilité, la qualité et les process

Toute l’Équipe travaille de façon concomitante pour satisfaire les clients au quotidien !»

2. Depuis combien de temps la plateforme logistique existe-t-elle ?  Quel est votre parcours dans la société ?

Frédérique :

« Arrivée chez Veltis en 2010, j’ai connu l’entreprise quelques années après ses débuts. Quand la plateforme était encore un petit entrepôt de 250 m² à St Omer, à l’époque nous étions trois à la logistique. Ensuite, nous avons déménagé la plateforme à Arques pour une surface de 600m². Petit à petit, M. Weizmann a pris de nouvelles cellules pour agrandir les locaux. Aujourd’hui la plateforme compte 2000 m².
En ce qui me concerne, j’ai grandi en même temps que Veltis… Je suis rentrée en tant que préparatrice de commande et j’ai évolué pour devenir responsable adjointe de la plateforme. »

Annick :

« Je suis très heureuse d’avoir intégré, il y a 5 mois, une entreprise à taille humaine. Je suis ravie de participer à cette belle aventure et d’apporter ma pierre à l’édifice. Mon objectif n° 1 est la satisfaction de nos clients ! »

3. Votre meilleur souvenir Veltis :

Frédérique :

« Pour moi, les souvenirs ce sont des images, des flashs… Le plus beau souvenir que je garde de Veltis, c’est une photo. L’une des rares photos où l’on peut voir toute l’équipe au complet. Sur cette photo nous arborons toutes fièrement notre polo Veltis. On voit beaucoup de déterminations dans nos regards et de la joie sur nos sourires… Cette photo a été prise il y a 5 ans et les personnes qui sont dessus sont toujours là : je trouve ça tellement génial d’avoir une équipe aussi unie !
Bien sûr, je pense aussi à tous les moments de rigolade et de convivialité avec mes collègues, des moments simples du quotidien ou de grands moments comme les 15 ans de Veltis. »

4. Ce dont vous êtes les plus fières ?

Annick :

« Ma plus grande fierté c’est d’apporter ma valeur ajoutée au quotidien ! Sur le trajet du retour à la maison, après le travail, je pense à la journée qui vient de se dérouler et je suis fière des actions menées et des challenges remportés :  la satisfaction de faire évoluer l’Entreprise une action après l’autre. »

Frédérique :

« Tout d’abord, je suis très fière de l’évolution de Veltis.  Et forcément, je suis super fière de tous mes collègues !  Car l’évolution de l’entreprise repose sur chacun d’entre nous. Veltis est un peu un grand puzzle, chacun est une pièce qui complète les autres et chaque pièce est importante. Comme dans toute entreprise, il y a des hauts et des bas, mais nous sommes tous soudés pour toujours aller vers le positif. Pour finir, je suis aussi très admirative de M. Weizmann, toujours à nos côtés pour nous soutenir »